Aus Beratern werden Strategische Partner.
Der FKB Campus ist ein praxisorientiertes Qualifizierungsprogramm für Firmenkundenberater in Volksbanken und Raiffeisenbanken — wissenschaftlich fundiert, direkt auf den Beratungsalltag zugeschnitten.
Wir machen relevantes Wissen im Firmenkundengeschäft sichtbar, prüfbar und anwendbar — für ein Firmenkundengeschäft, in dem Wissen nicht verloren geht und Beratung kontinuierlich besser wird.
Vollständiges Teilnehmer-Workbook „Bilanzlesen für Praktiker" – frei zugänglich als Qualitätsprobe.
Was Bereichsleiter
täglich beschäftigt.
Berater sprechen über Produkte — nicht über die Situation des Kunden.
Bilanzgespräche werden vermieden, weil das Handwerkszeug fehlt.
Latente Bedarfe bleiben unerkannt — der Wettbewerb schlägt zu.
Cross-Selling läuft reaktiv statt systematisch — Potenziale bleiben liegen.
Drei Etappen. Ein klarer Entwicklungspfad.
Beraterhandwerk
Bilanzen lesen, Risiken früh erkennen, KMU-Strukturen verstehen. Die handwerkliche Grundlage, auf der alles Weitere aufbaut.
Sparringspartner
Der Kunde sucht das Gespräch, weil der Berater Strukturen erkennt, die andere übersehen — und Optionen aufzeigt, die er selbst nicht gesehen hätte.
Strategischer Partner
Nachfolge, Kapitalstruktur, Marktbearbeitung: Themen, in denen aus Beratung Partnerschaft wird — auf Augenhöhe mit der Geschäftsführung.
Vier Leitwerte. Ein Anspruch.
Praxis trifft Evidenz
Inhalte aus echten Fragestellungen — fachlich geprüft und wissenschaftlich fundiert.
Klarheit als Disziplin
Komplexes verdichtet, damit es im Alltag anwendbar bleibt — ohne Tiefe zu verlieren.
Kundennutzen vor Produkt
Beratung, die das Unternehmen versteht — nicht das Erklären von Produkten.
Austausch, der zurückfließt
Hinweise aus der Praxis fließen geprüft in den Campus und seine Weiterentwicklung ein.
Zwei Lernpfade. Ihre Kompetenzfelder.
Ein eigener Entwicklungspfad für Firmenkundenberater – und ein paralleler Track für die Vertriebsassistenz im Innendienst. Jedes Feld ein klar abgegrenzter Lernweg.
Aufschlagen und loslegen.
Keine Zeit zur Vorbereitung? Jedes Modul kommt einsatzfertig — Ihr Bereichs- oder Teamleiter führt es durch, ganz ohne Vorbereitungsaufwand.
- ▪Trainerhandbuch mit Regie & Minuten-Zeitplan
- ▪Fertiges Foliendeck (PPTX)
- ▪Teilnehmer-Workbook mit Praxiscases
- ▪Musterlösungen für den Trainer
Inhouse-Workshop
Durch Ihren eigenen Trainer, Bereichs- oder Teamleiter — oder Sie buchen einen unserer Trainer. Alle Unterlagen liegen fertig bereit.
Vorproduziertes Webinar
Module als vorproduziertes Video — Wissensvermittlung ganz ohne eigene Durchführung, jederzeit im Campus abrufbar.
Lernen, das in den Alltag passt.
Kompaktes Format
90–180 Minuten je Modul — fokussiert auf konkrete Situationen aus dem Beratungsalltag.
Praxistransfer
Jedes Modul enthält eine konkrete Transferaufgabe für die nächsten 4 Wochen.
Wissenstest
Kurzer Wissenstest nach jedem Modul — Kirkpatrick Level 2, anonym auswertbar.
Online-Begleitung
Alle Unterlagen, Kompetenzkarte und Lernfortschritt im FKB Campus.
Wissenschaftlich fundiert.
Die drei Etappen entsprechen den Dreyfus-Stufen 2–4. Jedes Modul ist einer Kompetenzstufe zugeordnet.
Alle Lernziele sind nach Anderson & Krathwohl (2001) formuliert — mit taxonomiestufengerechten Verben.
Evaluation auf Level 1–3: Reaktion, Lernerfolg und Verhaltenstransfer in den Arbeitsalltag.
Jeder Hinweis zählt. Garantiert.
Der FKB Campus wächst durch das Feedback derer, die ihn nutzen. Jeder Verbesserungsvorschlag wird geprüft — kritische Fehler sofort korrigiert, alle anderen Hinweise innerhalb von 5 Werktagen bestätigt und im nächsten Revisionszyklus umgesetzt.
Jeder Hinweis wird innerhalb von 5 Werktagen geprüft
Falsche Zahlen oder Regulatorik werden umgehend korrigiert
Jede Änderung ist im Changelog der Modulversion sichtbar
Interesse geweckt? Sprechen wir.
Ich zeige Ihnen das Programm in einem 30-minütigen Gespräch — live in der Online-Akademie, mit echten Modulen und konkreten Zahlen aus dem Pilotbetrieb.